坠落的导航一哥:曾有77%市场份额力压高德,如今无人问津

文/浅墨轻谈
编辑/浅墨轻谈
—— 前言 ——
现如今,人们日常生活中多处离不开网络。
各种私家车辆、手机都开始配有地图导航,基本使用的都是高德、百度。

在他们之前,还有一款领头羊,是当时的第一个导航系统。
这款导航的名字就是“凯立德” ,当初凯立德的使用率在市场上一骑绝尘,被称之为“导航一哥” !
凯立德创始人张文星从武汉科技大学测绘专业毕业。
那时的私家车还比较稀罕,出门查找路线还是用的纸质地图。

张文星意识到人们对导航的需求,1997年,带领技术人员深耕这项技术。
2005年,推出了全覆盖导航引擎,GPS准确率相当高。
还能优化出行路线,迅速被人们接受使用。
2006年和2010年先后获得两轮融资1000万美元和1100万人民币。

到了2014年,导航市场几乎是凯立德的天下。
有人好奇了,既然凯立德如此红火,怎么现在没看见有人使用呢?
慢慢的人们都开始使用智能手机,里面配的都有导航软件,也就是百度、高德地图。

要去哪里,随手拿出手机搜索路线马上就能显示出来,而且他还不收任何费用。
而凯立德刚推出时,是要专门购买设备。
每年还要定期更新数据,这些都是需要收费的。
放在刚开始凯立德独占市场时,用户肯定是接受的。

直到市面上导航软件越来越多,百度、高德不断在更新进步,使用上也更加多样化,并且免费使用。
这样一来,使用凯立德的人开始急速减少。
这时的凯立德才反应过来,赶紧也推出了手机导航,可惜他的技术并没有创新。

仍然只能导航,销售模式也没有改变,还是各种收费。
各种对比下来,那肯定是选择对自己最便捷的导航。
等凯立德也开始实行免费使用时,已经来不及了。
2016年,兴民智通有意向收购凯立德。
而张文星一心想要建立“车联网战略系统”。

这唯一的救命稻草被张文星固执的拒绝了,最终张文星的心愿没有达成。
在2018年,市场上的位置被其他公司快速占领 ,“导航一哥”就此退出市场的舞台。
互联网本就在不断发展,要想不被淘汰,就要不断创新,多关注市场需求。

还要注重变通,多做调查,了解用户的心思,快速解决客服难题,这样才能更好的维持住客户人群。
还有什么是你曾经用过后来消失的呢?
这么多的导航系统你最喜欢用哪个?欢迎来评论区一起讨论。
坠落的导航一哥:曾有77%市场份额力压高德,如今无人问津
十多年前,如果你开车出门,车载导航屏幕上大概率会闪过三个字,凯立德,这个曾占据中国导航市场77%份额的品牌,是无数车主心中的“出行神器”。

但如今,年轻人听到这个名字时,大多一脸茫然:“凯立德?没听过啊。”
从行业霸主到销声匿迹,凯立德为何无人问津?

靠“硬实力”称霸江湖
1994年,测绘专业出身的张文星辞职创业,成立了凯立德。
当时的中国,私家车刚刚进入普通家庭,导航还是“纸质地图+问路” 的原始模式。
凯立德抓住机会,从测绘业务转型,研发出国内首个自主知识产权的导航引擎。

2005年,凯立德推出全国首张“全覆盖”导航地图,在那个手机导航尚未普及的年代,车载导航几乎是唯一选择。

凯立德凭借精准的GPS定位、清晰的语音提示,迅速成为车主们的刚需,尤其到了2014年,其车载导航市场份额高达77%,远超高德、四维图新等对手。
用户甚至调侃:“开车可以不带驾照,但不能没有凯立德。”

收费模式埋下隐患
凯立德的辉煌,建立在一个特殊时代:智能手机尚未普及,车载导航是“奢侈品”。

一台凯立德导航仪售价数千元,用户还需每年花数百元升级地图,对当时的有车族来说,这笔钱花得值,毕竟它能避免迷路的尴尬。
可当红利过去,竞争者出现,凯立德的这套模式还吃香吗?

2013年,高德、百度突然宣布:导航软件永久免费!
这一招直接击中了凯立德的命门。

当时的中国,移动互联网浪潮席卷而来,年轻人开始用智能手机搜索路线,而高德、百度不仅免费,还能实时更新路况、推荐躲避拥堵的路线。

反观凯立德,用户想升级地图,得专门跑到线下门店,交钱、等待,流程繁琐。
一位老车主回忆:“有次去外地,发现新修的路凯立德上根本没有,升级又要花200块,干脆直接用手机导航了。”
更致命的是,凯立德对市场变化的反应堪称“迟钝”。

当对手疯狂迭代功能时,它仍执着于“卖设备+收服务费”的老路,甚至推出手机APP后,依然坚持下载收费50元。
用户吐槽:“界面像十年前的设计,功能还不如免费软件,谁会当冤大头?”

错失风口:互联网巨头的“降维打击”
凯立德的衰落,不仅是输在收费模式上,更败给了时代。

高德被阿里收购,百度全力投入地图业务,两家巨头背后是资本、流量和生态的全面加持。
高德接入了打车、外卖、景区导览,百度把地图与搜索、AI深度绑定,导航不再是单一工具,而成了生活服务的入口。

而凯立德呢?
它依然是一个“纯粹”的导航软件。

当用户习惯了“一边导航一边找停车场、订餐厅”时,凯立德的功能显得格格不入。
一位业内人士评价:“它像诺基亚,功能没毛病,但智能手机时代来了,你还只会打电话。”
更遗憾的是,凯立德曾有机会翻盘。

2016年,兴民智通提出以16亿元收购凯立德,却被创始人拒绝。
此后,凯立德的业绩一落千丈,最终以不到6亿元的估值草草收场,回头来看,这次拒绝成了压垮骆驼的最后一根稻草。

用户不会为情怀买单
2014年后,凯立德尝试转型车联网、研发智能硬件,但投入巨大却收效甚微。
一位前员工透露:“公司高层总觉得‘我们是专业做导航的’,看不起互联网公司那套玩法。”

这种傲慢体现在细节上,用户反馈地图更新慢,客服回应“需要线下升级”,对手推出语音助手、AR导航,凯立德却连基础的路况播报都延迟。

渐渐地,连忠实用户也转向了高德、百度。
一位老用户感慨:“以前觉得凯立德是专业,后来发现它只是固执。”

结语
凯立德曾靠技术领先成为王者,却因忽视用户需求、拒绝拥抱变化而跌落神坛。
它的给所有企业上了一课, 技术优势会被时代颠覆,收费模式能被免费击穿,企业必须保持敏锐,随时准备“革自己的命”。

再专业的产品,若让用户觉得“麻烦”“不值”,终将被抛弃,便利、免费、人性化,才是黏住用户的核心。

单打独斗的时代过去了,导航可以是流量的入口、数据的平台、服务的枢纽,唯独不能只是一个工具。


如今,高德和百度仍在争夺“导航一哥”的宝座,而凯立德的名字,早已消失在街头巷尾的车载屏幕上。

凯立德的消失,才真的应了那句:时代抛弃你时,连声招呼都不会打。
对此,你是怎么看待的呢?你平时喜欢用什么导航软件呢?

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