点外卖图片和实物不一样怎么处理？
如果出现图片不一样，可以找找对方商家理论，如果对方是发错货了，老板可以进行替换，如果只是图片差距，颜色对不到，因为在手机上的图片与现实的东西区别是还是有一点的。
为什么外卖图片和收到实物差？
外卖在网页上的图片一般是真材实料加工而成，再加上拍摄国产中得各种美化，往往与餐馆得真实菜品不符。
如果餐馆的菜品和菜单上的照片不符，餐馆是属于一种虚假广告故意诱导消费者做出了错误的意思表示的欺诈行为。遇到这种情况，消费者应及时取证，先和外卖平台上的餐馆经营者协商，协商不成，可以向外卖平台和消协投诉或向法院提起诉讼。如果投诉事件经查属实，店家就应退一赔三。
买外卖，买来的东西不符怎么办？
买外卖，买来收到的东西与你实际下单不符。马上拍照，联系商家。将你下单的明细和买商品的实际照片同时把它们的图片发给卖家。商家一定会给你处理，可能会重新给你派送，或者换一下送来的东西。如果买外卖买了个东西不行，商家也不给处理，那么，联系外卖平台的客服，会有满意的答复。
