民法典规定楼上漏水?
民法典规定,房屋楼顶出现漏水的,可以找物业公司处理,如果在保修期内的,可以找施工单位维修。
《中华人民共和国民法典》
第九百三十八条 【物业服务合同内容和形式】物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺,为物业服务合同的组成部分。
物业服务合同应当采用书面形式。
《民法典》规定:不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的,,应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。
楼下住户首先应当保护现场,并进行证据固定。例如拍照、录像录音等证据收集。进行协商,可先找小区物业或社区,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。
若协商不成,请有评估资质的企业,如价格认证中心等,到现场进行评估。等待有关手续完备后,再向法院起诉为妥。
健身房更衣室有积水,顾客摔成脑震荡,万元医药费谁负责?
网络时代舆论的力量不容小觑。所以一般维权事件曝光后,涉事商家会第一时间解决问题,尽最大努力降低负面影响。但也有脸皮厚的商家,负面新闻爆出,这类商家不以为耻反以为荣!把自己的位置摆的高高在上,顾客在他们眼里早已不是上帝,而是有求于他们的“平民”。遇到这种无赖商家,顾客要想维权成功有点难。就比如下面这位老实的鲜先生。
2020年8月7日,浙江杭州。有位鲜先生找到记者,希望曝光自身遭遇来维权。据鲜先生介绍,他平日喜欢健身,是杭州某健身连锁店的会员。据了解,7月2号下午,鲜先生在健身房游完泳走到更衣室时,突然脚底一滑,后脑着地,当时人就昏了过去。由于当时室内没有人,鲜先生自己也不知道昏迷了多久。
后来被人摇醒后,别人告诉鲜先生他大约昏迷了十几分钟。鲜先生后脑勺没有出血,但鼓起一个大包。这种情况他不敢马虎大意,提出去医院检查。健身房当时自知理亏,因为更衣室地上有积水、且没有防滑垫,所以健身房态度很爽快,让鲜先生去住院检查,并承诺他出院时会为他报销医药费。
7月2日鲜先生开始住院,医生为其检查后直感慨鲜先生运气好,一般这种摔到后脑勺严重的甚至要做开颅手术。而鲜先生是幸运的,除脑震荡症状外没有其他问题。因为担心血管堵塞,医生建议鲜先生住院做个系统检查。就这样鲜先生从7月2日住院至7月10日,总共花了12000多。
当他联系健身房报销医药费时,对方没有接电话,随后健身房财务给他发来信息,称只能帮鲜先生报销5138元,剩下的7000元需要鲜先生自己承担。这让鲜先生难以接受,之后的20多天鲜先生一直找健身房协商,但对方一直避而不见。无奈之下鲜先生只好曝光此事。了解情况后记者找到涉事健身房,前台接待称负责人不在。
记者索要对方的联系方式也遭拒绝。就在记者和鲜先生失望的时候,鲜先生妻子接到负责人的电话,对方让鲜先生再去医院重开一份发票,然后健身房在之前的基础上再给鲜先生报销5000。鲜先生告诉记者这种提议不合理,之前对方就让他去医院问过了。医院不是饭店,发票更不能乱开。由于对方始终采取逃避手段,鲜先生只能曝光遭遇,让网友来评评理。
目前,双方仍在进一步协商中。笔者认为,这家健身房不厚道。这种因第三方责任造成的人身伤害一般都是自费不能走医保,走了医保就属于骗保行为。健身房的洗澡间有积水,没有防滑措施,顾客摔倒责任自然在健身房。这种情况下顾客不能报销医药费,自当健身房负全责。商家开门做生意应该注重名声。健身房一开始答应负责的就应该负责到底,要协商就拿出协商的诚意,现在避而不见实在太欺负顾客了。希望鲜先生可以考虑走法律途径解决此事,给无良商家一个教训。