新华网评摆渡车宰客新华网评摆渡车宰客是真的吗_2020年的新冠肺炎给中国式旅游带来哪些良性思考？

小编 2024年11月14日 11:36 102 0

2020年的新冠肺炎给中国式旅游带来哪些良性思考？

1.旅游行业将迎来短期爆发式增长，因为挺过来的人总想庆祝一下，被关的太久了。

2.武汉乃至湖北旅游业在近一到二年受重创。

3.旅游业还将继续盲目抢占市场，抄袭式开发的模式。

品质是必须

如今，依靠那种人挤人的红利时代、躺着赚钱的传统时代已经结束，未来鹿死谁手，关键还在于自身实力，在于能否提供真正符合市场需求的优质供给。

旅游的本质是什么？基于第一性原理，旅游的本质就是要能够打动游客的心。真正以人为中心，做好产品，做优服务，才是立身之本。

从需求端看：

消费体验趋向分层化、复合化、散客化、个性化等方向转变。

对应的产品和服务也应当是精细化、多元化、专业化的，而目前供给侧匹配度显然不高。

此次新型疫情犹如大浪淘沙，大浪来了，方看出谁会游泳（好产品），谁仅仅是有救生圈（政策、资金），或者两者皆无。我刚从印尼的巴厘岛回来，乌布的蝴蝶园、咖啡种植园、猴子森林公园等都给我留下了深刻印象，投入不大，体验甚好。反观国内，不少项目和景区都追求高大上、大投入、大面积、重资产，游客中心、豪华设施、基础设施等过度投入，其实都不是真正意义上的创造独一无二的旅游体验，都不是真正以人的体验需求为中心，缺乏真正小而美、优而精的优质项目，一旦面临危机，则吃不消，这些都需要升级调整了。

创新是必修

变是永恒的不变，万变不离其宗，在变化中不变的是事物的核心本质，是基本的规律，是真正的商业逻辑。在“变化”中抓住“不变”，谋求创新求变，这是突破的必由之路。

市场始终在，消费不会没，产品、服务与模式将随"疫"调整，“守正”“创新”会成为主旋律。

中国仍有最大规模的市场容量，这样巨大的市场群体依然面临不平衡不充分的供给现状，他们对美好生活更多更好的向往就是最大的机遇。此次新型疫情恰恰可以引发更多的思考，调整产品结构，创新商业模式，提升文化科技内涵。总之，“守正”“创新”才是硬道理。

旅游乱象让人深恶痛绝，你有什么好的建议？

旅游乱象导致脏，乱，差恶劣环境出现。出现这种现象，是由旅游管理部门，疏于管理，配套设施不到位，和部分游客文明素质淡薄，疏于自我克制约束所造成。

显现出旅游混乱现象，首先，是一些风景区管理失职，他们在景区运行的观光车，到处高声吆喝，兜揽生意，在景区内随便停车带客，扰乱原本幽静，和谐的环境。

风景区各固定摄影点，所谓的免费替游客拍照，赠送照片的，近似强迫行为，侵损游客利益，垃圾桶设置不乱位，让游客手捏废物一路找垃圾箱，风景区停车场收费六十元一次，与偏高的门票，都引火导致游客不满，争论吵架时常发生。

游客的文明素质差，不主动排队，随便插队买票，挤车，乱扔杂物，肆意挤进围挡隔离的古文物境内，拍照留念，爬树拽花，带无人机在景点禁区内违章航拍，引起管理员与被管理者，失控争执。

旅游风景区乱象，有不少是根深蒂固老问题，只有在评选星级时，不看表面看实质，来全盘否定。许多游客进景点，都逐步开始实行的预约制，对于不文明的游客，用诚信制度，禁止他们进入景区游览。

旅行社方面的零负团费，一直都存在，即便是旅游法的出台也没有改善，一方面旅游商店的回扣问题没有取缔，甚至有些旅游大省把旅游收入当支柱所以对旅游商店睁一眼闭一眼，另一方面消费者习惯性选择报价低的团，这是两大主因。从政策角度来看，我们已经有旅游法，旅行社管理条例，各省也有各自的地方管理条例，所以我觉得还是在处罚的力度上问题，低价团甚至零负团应该重罚，屡教不改者坚决取缔，其次，旅游商店的质次价高也应该提高处罚金额，直至取缔。

中国人口众多，景区不缺游客，所以景区的心态就是一锤子买卖，门票贵物价高、服务差，能宰一个是一个，改变现状的方法只有一个，对欺客宰客的景点予以重罚，并终身取消旅游资质，否则会一直乱下去。