格力空调有买过延保3年没修过能换个新的吗?
根据格力空调官网上的售后服务政策,如果您购买了格力空调延长保修服务并且在保修期内出现了指定故障,可以享受免费维修或更换零部件的服务。但是,如果您希望直接更换一台全新的空调,则需要根据实际情况与格力客服进行协商和沟通。建议您提供详细的购买和使用情况,并耐心听取客服人员的建议和解释。
格力售后一般情况下是不会直接换新机的,他们更多的是提供维修和售后服务。如果你购买的格力产品在保修期内出现了质量问题,可以联系格力售后进行维修。他们会派遣专业的技术人员前往检修,并尽力解决问题。
如果经过多次维修后问题仍未解决,或者产品存在严重质量问题,你可以与格力售后协商退换货的事宜。但具体是否能够换新机,还需要根据具体情况来决定。
建议你直接联系格力售后,详细咨询他们的政策和流程,他们会给你提供专业的解答和帮助。希望这个回答对你有所帮助
根据格力空调的售后服务政策,一般情况下,如果您的空调在购买延保服务后3年内没有出现维修记录,您可以向格力空调申请免费更换新的空调。但是,需要注意的是,具体的政策可能因地区、购买渠道、购买时间等因素而有所不同,因此建议您咨询当地的格力空调售后服务部门或者购买渠道的客服人员,以了解具体的政策规定和申请流程。
格力空调延保十年利弊?
我觉得可以带动其一定的产业销量。因为对于普通家庭而言,买空调最重要的就在价格和售后方面。价位合适,售后服务充足。这足以吸引客户的眼球。其实不管是格力空调,还是其他品牌的空调近两年因为疫情原因,其市场大多陷入了不太好的销售状态。打出十年保修的旗号,一定程度上可以吸引客户。对于格力的做法,我主要有以下几个看法:
一、格力空调经常有新颖的想法吸引客户
近两年来,尤其是去年遭遇疫情后,空调市场陷入不太乐观的低迷状态,为了吸引消费者,格力电器经常出其不意地改变营销方式,比如在促销旺季到来之前突然宣布大幅降价,一举打乱了很多竞争对手的促销策略,导致其不得不为了争抢市场而跟进。但此次延长保修期,同行却不一定会跟进,因为这意味着高昂的维修成本,且当下对于消费者的让利价值并不如降价那么直接。
2021年3月1日起销售的家用空调提供十年免费保修服务,同时对老用户提供以旧换新服务。老用户登录格力董明珠店参加以旧换新活动,最高可享受380元/套的购机补贴。
北京商报记者在天猫商城格力电器官方旗舰店就“十年保修”一事咨询了客服,客服回复称,购买格力旗舰店家用空调,产品本身质量问题,整机确实升级至十年免费保修,内容包括压缩机、各类风扇电机、主控板、接收头、温控器及遥控器等家用空调所有零部件。
二、格力空调这一操作打响了服务战
产业观察家洪仕斌也指出,格力突然宣布延长保修期,其实还是一种产品促销的举措,原因就是现在空调的销售情况不太如意,其他空调品牌也对格力造成了很大的压力。产业观察家洪仕斌也指出,格力突然宣布延长保修期,其实还是一种产品促销的举措,原因就是现在空调的销售情况不太如意,其他空调品牌也对格力造成了很大的压力。
三、对于买家而言,这是有利于自身的
再好的东西也经不住日常的磕磕碰碰,格力空调这一操作,为买家解决掉了后顾之忧,让卖家提高了售货率,让买家买到了安心,可谓是一举两得事情。
格力10年换新啥意思?
您好,"格力10年换新"是格力电器公司的一句广告口号,意思是格力空调使用10年后可以免费更换新机器。这个口号是为了吸引消费者购买格力空调并提高品牌认知度而设计的。
“格力10年换新”是格力电器公司近年来推出的一项产品更新计划。该计划的宣传口号是“购买格力空调,10年后免费换新”。意思是消费者购买格力品牌的空调产品后,无论是制冷效果、能耗等方面出现问题,还是希望更新换代,只要在购机后10年内,都可以享受免费更换新空调的服务。这个举措表明格力秉承着对产品质量的信心和对消费者的承诺,愿意为其提供长期贴心的售后服务,提高产品的竞争力和品牌形象,赢得消费者的信赖与支持。