如何培养自己的“铁杆”粉丝客户?
一般来说维系一个老客户的成本要比开发一个新客户成本的要低,包括经济成本、时间成本和人力成本等。获取一个新客户的成本是维护老客户成本的5-6倍。
一般店铺80%营业额是由20%忠实老顾客带来的,老顾客才是最重要的顾客群体,只有培养好一批忠实的“粉丝”,会带来更多持续性的收入和流量。
如何培养自己的“铁杆”用户呢?SUBMAIL总结了四大利器供您参考——
简、利、情、达
1、简,简单
1)要简单明了,首先考虑做减法,砍掉不必要的门槛和环节
比如有的产品,需要填写N多信息。常用邮箱、公司名称一定要主流程中必填吗?不是非必要,能砍则砍。
2)如果不能砍掉,看如何简化现有的操作,使得用户操作路径最短
比如办理会员、领取礼包,尽量要操作简单明了。
但凡能减少用户输入,能简化用户操作流程的,都不要麻烦用户。
3)要让用户感受到简单,理解成本低,认知统一
文案简短有力,理解成本低,也能让用户感觉你的产品简单不复杂。
2、利,利害关系,利益驱动
对于用户的奖励,可简单分为3种:
一种是实实在在的优惠奖励
一种是为满足虚荣心的关于身份地位提升的虚拟奖励
一种是不这么做会给你带来损失
我们可针对这三种奖励类型,做针对性的刺激,提升转化。
1)优惠奖励
2)虚拟身份或地位特权
3)告诉用户,不这么做会带来的损失
360安全浏览器会告诉用户,不安装360安全浏览器,你访问网站、购物时有可能进入不安全网站或钓鱼网站而造成损失,并且给出“一天有多少人受到多少损失”的统计数据,获得非常好的推广效果。
3、情,情感体验
节日、生日等问候必不可少,但是内容形式要更生动些,不然会没有感觉,尤其是要加重生日当天的特权感。
比如使用SUBMAL轻松就可以发送上万条的通知、推广短信和邮件,根据用户不同每条内容都可以任意修改。
4、达,触达用户
触达用户,告诉用户当前状态和下一步操作,直接有效。
常见的触达用户的方式是短信、邮件、微信公众号模板消息等。
最好是双向的,用户的反馈和意见也能及时的收到。
推荐使用SUBMAIL云通信平台,包括短信、邮件、国际短信、语音、彩信等服务,帮助您加强与客户的沟通连结,培养出属于自己的“铁杆”用户群体!
潍坊茂业国际金融中心和弘阳奎文壹号哪个好?
首先,这两个项目在地理位置上都处于潍坊市的核心地段,离商业中心区非常近,周边配套设施齐全。潍坊茂业国际金融中心作为潍坊市最高层的建筑,拥有极佳的城市视野和高端的商务办公空间,配套有五星级酒店、高端会所等多项豪华设施。
弘阳奎文壹号则是以“健康、生态、智能、舒适”为设计理念,建筑外观现代、简约、高大上,拥有业主专属私家花园和社区铁杆会员权益。
从投资角度来看,茂业国际金融中心的投资回报可能略高一些,但奎文壹号的生活环境和品质显然更能满足高品质的生活需求。
为什么美国总是能一呼百应?
知道黑帮为啥能大哥一喊出来一帮吗?其实道理一样。
美国现在是世界头号军事强国,经济上又傲视全球,政治上完全碾压其他国家。政治、军事、经济这三个国家最主要的大项,美国占全了,而且全是全球第一。
有了这三样作为保障,美国到处挥舞着手中的大棒,听话的有糖吃,否则就是大棒,众多的国家可以说迫于美国强大的政治、经济和军事压力不得不委曲求全,来换取自己的发展壮大。
鬼子日本强横百年,一朝被“胖子和小男孩”轰炸,成了彻头彻尾老美的马前卒,看看安倍迎接的嘴脸就知道老美的威慑力有多强。
俄罗斯失去了当年苏联的经济和政治力量,军事上也主要依靠强大的核威慑力进行战略上的上的平衡,虽然普京总统强硬,但背后的确是背水一战。
综合,美国就是霸权主义在当今社会的存在,依仗着其强大的政治、军事和经济,横行霸道,耀武扬威。但是,和平的世界总有更多的国家会站在其霸权主义对立的一面,我们作为正义的一方,迟早会在方方面面追上和超过他们,那时才是和平和安全的世界,那时我们也会有很多小跟班,你说呢?
应答,美国一呼百应的时代已经一去不复返了,这将会成为历史,理由很简单因为历史在发展,这也是历史规律,有一俗语叫财神轮流过明年到我家。…但有一点必须承认美国的工业,军事,包括农业,科学技术是先进的,二战以后把发了战争财,俗话说人无横材不发,马无夜草不肥,用强硬的手段把英国,德国,澳大利亚,等国家揽入怀中,更让人不耻的是连弄带抢,挑动是非,从中出售武器赚钱,如不满意可联合他的小兄弟们对你来个经济制裁,你不听摆布就出兵威协你,时不时的侵略它国,连日本还得抱其大腿,看眼色行事,老把自己当世界警察,大多实施强硬手段,不尊重它国主权,这就是所谓的一呼(百应),即时这样美国已感觉到了危机感,这世界警察老大的宝坐还能坐多久,隐约感到危机的到来,超级大国霸权主还能维持多久…。
应该这样理解,就像一个人养了一百多条狗,狗主人来了,肯定是欢天喜地的一拥而上,美国就等着是养狗人,其它盟友国就等于是狗,狗肯定听主人的,要不听,就得挨打,甚至还丢命,美国为什么是养狗人,这就要说美国的霸权了,霸权来自科学发展、军事实力、经济收入等等,这些都是世界上最厉害的,世界上没有国家能比得上,盟友国,这些盟友国为了自己不挨打,寻求美国保护不受别国欺负,甘愿做狗,于是,就形成了美国一呼百应的局面。