我给用户安装12厘钢化玻璃4至5年后自爆，我该怎么办？
现在的生意难做，为了给人一种信任的感觉，且自己想在这一行长期的发展下去，就重新帮客户换一件玻璃，相信你做了这一步，客户对你的看法会有很大的改变，转介绍生意给你做，反而会赚得更多，
楼主这样问，估计是这个用户还有后续项目，楼主举棋不定，无非是先垫钱给用户换了新玻璃，又怕换了白换，虽然低三下四的，老大不乐意的，满脸假笑的把玻璃换了，后续项目仍然飞了，至于是否自爆，是否质保，是否道德全是幌子，其实，不仅是玻璃，日常中无数乙方都会有这类煎熬，既然楼主想接后续项目，说明腰包不鼓，俗称人穷志短，这时楼主可以遥想中国古代成语，比如失之东隅，收之桑榆，又比如赔了夫人又折兵，顿觉豁然开朗
你给他安玻璃的时候有合同吧？看看合同里怎么约定的！如果是工程类的，一般质保期为1年至2年。看你在这里提问，具体时间都说不清，估计是没有合同的！所以要想简单，那就啥都不管，但是可能对你以后在那个地方的生意有影响！要是不想太吃亏，那就协商解决，他出玻璃钱，你免费安装，这样吃一点亏，对你的生意有好处～
玻璃自爆原因？
玻璃内部存在硫化镍晶体不稳定，在遇到外力撞击或温度的变化时引起硫化镍晶体颗粒体积的变化从而造成玻璃的破碎；造成自爆的主要因素为温度的变化、钻孔及切角的存在以及外力作用。
钢化玻璃自爆的原因有：
1、玻璃中有结石、杂质，气泡：玻璃中有杂质是钢化玻璃的薄弱点，也是应力集中处。特别是结石若处在钢化玻璃的张应力区是导致炸裂的重要因素。
2、硫化镍夹杂物一般以结晶的小球体存在，直径在0.1—2㎜。外表呈金属状，这些杂夹物是Ni3S2，Ni7S6和Ni—XS，其中X=0—0。07。只有Ni1—XS相是造成钢化玻璃自发炸碎的主要原因。
3、玻璃表面因加工过程或操作不当造成有划痕、炸口、深爆边等缺陷，易造成应力集中或导致钢化玻璃自爆。
4、玻璃在加热或冷却时沿玻璃厚度方向产生的温度梯度不均匀、不对称。使钢化制品有自爆的趋向，有的在激冷时就产生“风爆”。如果张应力区偏移到制品的某一边或者偏移到表面则钢化玻璃形成自爆。
5、钢化程度的影响，实验证明，当钢化程度提高到1级/cm时自爆数达20%~25%。由此可见应力越大钢化程度越高，自爆量也越大。
中空玻璃用了几年后自爆？
是的，正常现象。
双层中空玻璃确实是比较容易碎的，很多人对这种双层的中空玻璃不是特别的了解，其实这种双层中空玻璃的结构就是一面钢化玻璃，还有一面是普通玻璃。
很多人会认为钢化玻璃质量特别的好，但其实钢化玻璃是特别容易碎的，特别是如果外部的环境变化特别快，那么这种钢化玻璃是特别容易自己破碎的，除非你去购买那种顶尖的钢化玻璃。而普通的玻璃自然也是特别容易碎的，当受到外力的撞击之后，这种普通玻璃就容易碎。
中空玻璃较多自爆的时间可能是产品生产完成后的4－5年。
中空玻璃本身不会自爆，但如果安装时存在应力集中现象，或钢化玻璃本身有细小裂痕和杂质，还有外部温度骤增或骤降，组成中空玻璃的钢化有可能产生自爆。钢化玻璃却具有容易自爆的缺陷，其毫无原因的自爆几率约3‰，
钢化玻璃的自爆时间没有确定性，可能是刚出炉，也可能是出厂后1－2月，也有出厂1－2年才自爆的，具不完全统计，较多钢化玻璃自爆的时间是产品生产完成后的4~5年。
玻璃越大越容易自爆吗？
钢化玻璃的单片面积越大,自爆可能性越大;玻璃结构越厚,自爆可能性越大。玻璃板尺寸越大，玻璃板表面受热后膨胀变形越大，形成的约束力也越大，相应产生的热应力越大，增加了热裂的概率。
因此，在追求大平板玻璃装饰效果的同时，应对吸热玻璃提出相应的改进措施。
