有人说“芒果事件”最该被谴责的是快递公司，为什么快递公司却高高挂起了？
关于芒果事件，我已经就“是否能反转”发表了自己的看法，现就上述问题，再捋捋，请大家看看我说的是否有些道理。
客户和快递员是最不应该撕吧的两个人，撕吧的热火朝天，惊动了警方，然后，惊动了央视，掀起一波又一波的舆论热潮，网络上各种引申、各种假设，谴责这个声讨那个，让客户、快递员、警察等人在网络的风口浪尖跌宕起伏。
其实，芒果事件，很简单。客户完全可以先联系卖家，问清芒果是几个或者是几斤，如果确实少了，拒收完了。卖家自会查找是自己装箱少了，还是快递公司出的问题，卖家和快递公司解决，客户不需和快递员起纠纷。
如果是快递公司的问题甚至是快递员的问题，照单赔偿好了。已经赔给客户了，客户还要不依不饶，确实是维权过度，自己陷自己于不义。快递员能做的都做了，即使得不到客户的谅解，也确实不应到客户家下跪，做有损尊严的事，而是要向公司说明情况，求得公司的帮助。
如果快递公司对员工困难境地不管不顾，不问青红皂白，只要客户投诉就罚款，就处罚，那快递公司确实管理有问题，没有科学合理的管理制度，不管员工死活的快递公司，不用网友们谴责，自然也不会走得很远。
目前很多企业奉行着客户是上帝，客户永远是对的理论，并以此为依据处理客户对员工的投诉。不可否认绝大多数客户的诉求是合理的，但也确有一些人是无理取闹，某些企业为此还假惺惺地为员工设立委屈奖，无情地践踏着员工的尊严，扭曲着员工的心灵。
芒果事件说简单也不简单。王警官一纸证明揭开了行业规则的一角，给求助无门的快递员以帮助，同时，也给快递公司或者其他有类似情况的企业提了个醒。以德报怨，何以报德？不只是说芒果事件中的客户和快递员，企业和员工的关系，人与人的关系不也如此吗？
我们都好好想想吧！
这个事情的真相一直没有彻底透露出来，就是这个包装到底是怎么被打开，商家到底装了几个芒果，而事情仅仅只是围绕快递员和张芒果，如果是快递员私自拆开，那么快递公司和快递员就有不可推卸的责任，那么如果是商家确实只装了三个芒果，我想商家应该主动站出来把事情说清楚，所以这个事情主要还是张芒果爱贪小利，不问青红皂白，就拿快递员开涮，我想快递公司那么严格的管理制度，快递员应该不会拿自己的微薄工资去做那些可耻之事，当然这只是个人看法，毕竟快递员工作辛苦，工资微薄，令人同情。所以得到大家的关注也是情理之中的事。
其一:包裹有破损，张芒果不应该签收，应该做退回处理。你签收了即意味着认可。 其实大家作为一个消费者，都或多少 的遇到过 包裹破损瑕疵，大家都怎么处理的，我想都会讨个公道或吃点小亏认了。
其二:快递员接投诉后，双方商定了赔偿方案并做了兑现(这里姑且不论单号虚假)你接
收了即意味着认可。这件事至此应该画了句号。(大部分人)可能也有与对方态度不好赌气的，接赔偿后再抱怨对方几句。
其三:虚假快递投诉(我认为是过了，因为没有损了你张芒果的利)当然，你可以打出大义的大旗，那就是事态的另一走向，这里咱先不做延伸。
其四:下跪，报案，出警，可以看的出民警的处置方法，芝麻小事，以和为贵的原则成功解决，出于对快递员的同情心及自己正义心，出具了大家皆知的证明建议。也算是事件的完结吧！可又闹出了行政复议，可这里民警没有做出对或错的行政处置，怎么复议。
至此:顺着事态发展分析，很明显，不置死地不罢休的心态已经跃然纸上。
真想知道哪些偷拿快递的人都是什么心态？
心态就是占到便宜了。心中窃喜。抱着侥幸的心情如果没人发现来找我，我今天就赚了，如果有人来找我还给他就是，反正又不是杀人放火，又不是多大的罪。
很多人他不是买不起，就是这种爱占便宜的心思，如果今天得到这个不用花钱就得到的东西，心里就很激动，就是不用付出就得到了，叫不劳而获，这种心情感觉就是中了大奖一样，觉得今天自己运气好好。
偷拿快递的人一般都是存在爱占小便宜，这种人的心里总是想着趁别人不注意就把快递偷走，但是还递柜和运面的人都要服务起来，他就拿不上了，可以装上监控给样就可以杜绝此类发生，特别是收快递的人一定要看清楚，对照好再给她
沾小便宜心态 如果多次 或者数额比较大 就不是简单的沾便宜啦 而涉嫌盗窃 可以追究刑事责任啦 不是简单的心态问题啦
