在订外卖时骑手提前点击确认送达我是否应该进行投诉呢?
先不说有什么各种原因吧,时间不能说明什么,态度才能决定你的评价。一份外卖它不是你下单时候就开始计时半小时或一小时内就一定能送到你的手上的,商家接到你的订单要时间备餐,炒菜现做类慢,订单量多不仅慢还漏单,骑手接单路程远到店慢(十五分钟内),高峰期拥堵慢,写字楼只能走货梯的更慢(上下超过半小时的都有)经常十几二十几楼等不及就爬上爬下,下雨天就不用说了,美团饿了么专送的手上经常都是好几单没送完系统还一直派单,所以提前点送达就很正常了,大多数都会给顾客打电话告知一下原因并在多少时间内送达就可以了,互相体谅一下,没人愿意冒着被顾客投诉扣分扣钱的危险故意的。
中国经济的互联网时代最主要的概念就是O2O,那O2O最重要的环节就是物流,那么物流最主要的部分是什么呢?就是及时配送,而外卖恰恰就是……
在当今互联网高速发展的时代外卖确实给们带来了很多方便,同时也让我们享受到了很多 优惠,让我们真正感觉到了互联网带给我们的红利,这些都是实实在在存在的。
对于外卖的配送我自己曾做过外卖的BD经理,后期也兼职过外卖众包平台,也算是亲身体验过了吧,确实很不容易,这份钱很难赚,很累的。其实外卖小哥在配送的时候提前点击确认送达肯定是有原因的,在这里希望大家都够理解一下。点击提前送达其实不外乎就那几个原因,1.因为别的订单耽误了时间这个订单的配送时间确实来不及了;2.平台给骑手做活动,达到配送时间有奖励,如果超出奖励就取消了,下面咋们就分开来说一下:
1.配送时间限制
一般来说只要不是下雨天或者骑手手中不累计单基本上不会出现这种问题的,如果是下雨天谁都不想出去吃饭都来点外卖,当然单量会暴增,而骑手人数就那么多,并且还要在规定时间内配送完成,超出时间不但要罚款还会遭到投诉,我相信没有一个骑手想被罚款或者被投诉,因为在服务行业对于投诉的处罚是很严重的,所以希望大家在下雨天能多互相理解一下。
2.配送奖励限制
对于配送时间奖励的限制这个我个人深有体会,记得当时做众包中午12点到1点每单会奖励一块钱,但是必须要在规定时间内,比如平时配送时间是45分钟,那个时候大概好像是25吧,只要在规定时间内点击确认送达就会有奖励,如果超出就没有了。刚开始做的时候不知道,在送到客人手中后才会点击确认送达,结果每一次的奖励都拿不到,后来和别人聊天中才发现他们都是进了小区或者到楼下就开始点了,这个可能有好多人不懂,因为外卖的配送时间会精确到秒,比如你是12点10分30秒接的单,你如果在12点35分31秒点击确认送达那你的奖励就拿不到了,所以说比较坑的就在这里。因此大家在地图上看到骑手离你很近了但却没有拿到餐就已经点击确认送达了,请大家不要担心,因为骑手以及到楼下了马上就会送上来。他们不会不给你送的,因为他们知道被投诉的后果有多严重的。
以上说了这么多都是站在骑手的角度上来说的,当然了消费者也是有难处的,但是只要大家能多互相理解一下我相信所有的事都没有那么难处理。
以上就是我个人对此事的看法,你怎么看呢?欢迎在下方留言与我一起交流……
我发现最近讨论外卖工作人员的话题非常的多,也许是这种模式已经逐渐融入了我们的生活,而且大多人都有经历过与外卖小哥的接触,从而引发了很多一系列的思考。
我的回答是,只要外卖小哥不是刻意或者恶意提前点送达,我是绝对不会投诉他的,首先我随便一个投诉就会导致他损失两百甚至五百块钱,一个盯着烈日和寒风为你送餐的人,虽然他也有酬劳,但是人心都是肉长得,为这么一点小事就让人一天甚至是几天工资收入流失,这是一种极度自私刻薄的行为!
很多人可能会说,投诉是我的权利,既然建立了这种制度,我的权益受到了侵害我凭什么什么不维护?可问题是你确实有为自己维护权益的权利,可是这种制度本身就是存在问题的,你情绪化的维权会让送餐者万劫不复,最后让平台成为最大的受益者,而你只是帮助后面的金主又捞了一笔钱。外卖工作者是整个生态体系中最大的弱者,可以说所有的不公平待遇都是由外卖小哥来承担了,这也就是他们为什么显得那么卑微,因为他们没有反抗的资格。
商家出餐慢超时外卖小哥会被扣钱,打电话顾客没接超时外卖小哥会被扣钱,地址不详细没找到地方超时外卖小哥会被扣钱,遇到交通事故餐洒落外卖小哥赔钱,餐品有点损坏差评外卖小哥会被扣钱,服务态度不好投诉外卖小哥会被扣钱。可以说整个工作期间,他们几乎是如履薄冰,又要送餐快还要保证餐品质量,最主要是还要服务态度好,平台、商家和顾客没有一个敢得罪,随便惹怒了谁轻松让你几天的血于汗付之东流。
我之所以说这么多,不是让大家无限度的容忍外卖从事者的不当行为,而是想让大家能够理解这个行业的不容易,多一点对他们的包容和体谅。我们要做的是抵制这种对外卖小哥不公平的吸血制度,而不是抱有我是顾客就是上帝的姿态。我们都是这个社会的组成部分,工作上也会遇到各种问题和不公平待遇,只有懂得换位思考的时候才能逐渐完善这个社会的各种苛刻的体系!
湖南女教师被三人踢打身子、下体,现在怎么样了?
这些事折射出当前社会对老师的过度苛刻!
过去老师是一个很受人尊敬的职业,现在由于老师分摊了过多的社会责任,弱化了老师的本职工作,传道授业解惑,职责多了,事多了,也不明确了,真不知道老师现在是孩子们的啥角色?社会的啥角色?这样对教育,对整个社会发展都是不利的,希望尽快改正吧!!
一个发生在托管班的事件。
托管班,就是放学后帮家长照看孩子的机构。
在这样的环境里,孩子可能来自不同的班级甚至不同的学校,彼此之间缺少沟通了解,打架吵嘴、丢失物品等事件时有发生。而托管老师就是保姆式的管理,负责吃喝拉撒,看着写写作业,处理突发事件等。
基于以上背景,托管班一名女孩由于在班里丢失物品,于是写一纸条,并贴于门口,严厉警告:不是本班人不能进入,谁进来一秒钟就会死,谁敢进来就要他一条腿!自然言语颇为出格,甚至充满杀气,让人望而生畏。
但是偏有那不怕死的,非要闯进来,看你能咋样,有能你就卸条腿看看。于是事件升级,托管老师只好出面处理,约双方家长见面调解过程中,女孩家长认为老师有偏袒倾向,随后叫来朋友对女老师拳脚相向,期间出现了扯上衣、拽裙子、殴打等行为,甚至攻击女老师下体并致其尿失禁。使出这样令人不齿的下三滥手段,真是极尽侮辱之能事。
随后警方介入。女老师住院治疗。
一、托管班不是校外培训机构,不需要办学资质,是受中小学生监护人的委托,在非教学时间段,专门为中小学生提供用餐、休息、看管等营利性服务活动且在本市行政区域内设立的机构。
既然是营利机构,拿人钱尽人事,托管班有责任有义务保障学生的人身安全财产安全。
出了事情积极处理是对的,但还是没有防患于未然,毕竟贴那样的纸条就应该告知家长,提前采取措施,并提醒其他学生不要虎口拔牙,故意惹怒正处气头上的女生。
二、孩子是大人的镜子,大人是孩子的影子。
打人骂街的泼妇行径,毫无教养毫无道德可言。在这样家庭中长大的孩子,还能要求她怎样?纸条上戾气太重的语言,那可能就是妈妈随口就能说出的话。近朱者赤近墨者黑,长期的耳濡目染,人生就这样偏离了轨道,越走越远。
三、学生之间起冲突怎么办?
应在老师指导下心平气和的解决,老师要进行心理疏导,找出矛盾点,必要时要通过家长的参与,以期尽快平息矛盾,而不是不理智家长的火上浇油。
护犊子是一部分中国家长的特长,自己的孩子只有自己说得,别人不能动一手指头。在父母强大的翅膀保护下长大的孩子,有的无法无天,认为自己无所不能,对他人甚至亲人也会颐指气使;有的却永远无法断奶,会一直生活在父母的阴影里。
四、出现肢体冲突等的恶性事件,一定要选择报警,这是保障人身安全的唯一途径。
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这件事的起因是孩子之间的小矛盾引发的,但没想到最终受害者是老师!此女老师遭到了家长们的殴打,撕扯衣服,现在伤势还在进一步确认与治疗中。
由孩子的矛盾过渡到家长们的矛盾,我看到了作为家长的不理性,对孩子的溺爱,以及不分青红皂白就把怒火撒到老师身上。
不知道从什么时候开始,老师成为一个高危职业,对于学生的教育不敢说、不敢骂,甚至还会因为一些小事情而得罪家长,被投诉之后轻者被处分警告、重则辞职离场。
这位女教师的事情是这样的:
受害者老师原本是在一家托管所工作,班上的一个女同学在教室门口贴了小纸条,纸条内容让人意外,完全想不到这是这个年龄段孩子的想法。
小纸条内容有这样几句话:“不是本班人不能进入,谁进来一秒钟就会死,谁敢进来就要他一条腿”,这语言,这气势,你猜是多少岁小女孩写的?看了之后直让人心底发凉,这是孩子之间的玩笑?还是真实想法?
这种明显有激怒的语言肯定出现问题,而恰恰这个时候就有一个小朋友不理会,或者不相信小纸条的说法,就想进教室看看,于是这矛盾冲突就来了,小女孩作为写纸条的人,她肯定不会放其他人进来,要不然她的这个纸条就没有用了,于是“进与不进”矛盾激化越来越严重。
小孩子之间的打架或者矛盾冲突经常有,但这件事远远没有这么简单,现在学校里小孩子的矛盾是很难解决的,这女老师也很难办,毕竟打不得,骂不得,只能通过家长来协调解决孩子矛盾。
但在协调的过程中,女老师的措辞可能被小纸条女孩家长误以为偏袒,就不愿意了,于是接下来就发生了这一幕。
对于女老师的话,不至于偏袒谁,小孩子之间的矛盾本来可以解决,但老师还是沟通了家长来处理,可见平时就对孩子的教育小心翼翼,生怕出事,但现在依然还是发生这样的事情。
小女孩贴小纸条都是事实,老师只是实话实说,陈述情况而已,但这个实话小女孩家长听着可就不舒服了,因为这件事的始作俑者,起因完全就是小女孩自己的事情。
于是小女孩母亲就带着两个人对这女老师进行殴打、撕扯衣服,对这女老师造成了非常严重的伤害,这个伤害是身体上的,也有心理上的。
根据了解,这小女孩的父母已经离异,目前小女孩跟母亲,对这件事也联系到了小女孩的父亲,对方的态度也非常诚恳,承认自己女儿的错误,对前妻的做法似乎也没有意外,看样子这离异也并不是没有理由的。
目前对该女子打人事情警方已经介入调查,相信很快就有结果。
结语:现在的娃娃真的不好教育,还记得以前读书,这种事情完全就可以处理好,根本用不着通知家长,甚至家长还会请老师多多严加管教,但现在不行,孩子们都是家长的一块宝,上课除了必要的传授知识之外,其他的根本就不敢说,不敢打、不敢骂,这种熊孩子越来越难管,加上小部分家长的溺爱,这管教成为了空谈。
从小女孩的态度言行就可以看出打人女子平时是一个什么样的人,环境对孩子的影响是非常大的,这样的人过于溺爱孩子,这真的是对她好吗?
“教不严师之惰”、严师出高徒,这两句话原本是老师们对自己,对学生的准则,但现在却会给自己引来祸端,不敢骂、不敢管,不闻不问的教育真的可行吗?过于溺爱孩子,这是最大的不负责。
特斯拉搞促销,会得罪谁?
两类人群呗
第一类是攒钱买车的车主,这群人高高兴兴地把车提回家,没过多久就降价了,你可以代入一下,花的钱少但是买到的东西却跟你一样,这方在谁身上都不好受,而且问题的关键在于买车的钱可不是一个小数目,这不是三块两块的,最起码也要二三十万,这对于一个普通家庭来说是一笔不小的开支,这么搞得话已经提车的车主确实吃不消。
第二类就是友商,特斯拉一降价,别的汽车厂商就很难受了,你要是不降价你就竞争不过它,你要一降价可能利润就没啥了,关键在于大汽车厂商技术相对成熟,制造汽车标准化,流程自动化程度高,成本低廉,但是一些友商没这样的条件,这个汽车的制造成本就很高,再降价的话就没什么钱赚了,再加之本身的品牌力就不行,他一降价友商就更头疼了。
所以要加强自己的技术研发,打造自己本土产业链,这样才能在同一水平线上与对手竞争,从另一个角度看,对于提升国产汽车品牌质量,也是一件好事。
谁愤怒就惹怒了谁呗!
谁愤怒呢?
买车的人肯定有一些愤怒的,高举维权大旗,跑到营业厅大喊:还我血汗钱的,就是买车的人,尼玛,刚买完车,你就降价,忽悠谁呢,这不玩人吗?尼玛,退钱!!
卖车的人也愤怒啊,卖车但是不卖特斯拉的人,好不容易年底了,购车旺季,买车赚提成,娶个媳妇生个娃,生活美滋滋,想想还有点小兴奋呢,都想快一年了,正计划着搞个促销呢,尼玛先降价了,8000,喂,你过分了啊,不讲武德,我们还没准备好呢,市场就那么大,我们咋办?能不愤怒吗?
造车的人也愤怒啊,那些买热搜的,各种大V怒喷特斯拉的,就是造车的人,也就是同行,不可否认,特斯拉是新能源汽车中的翘楚,全世界都没有一个能打的,谢天谢地,好在贵点,垄断了高端市场,留下了部分中低端市场给同行,要不同行还怎么活,现在好了,尼玛不声不响又降价,这是要提前收割一波啊,要不要那么狠。
最后愤怒的当然就是投资的人了,国家这些年一直大力发展新能源行业,在最初的3年内补贴了2000个亿,可谓是力度之大,投资的人也跟风投资,看好这个行业,可是,不是队友不努力,实在是特斯拉太魔鬼,队友总是哭着说:臣妾实在做不到啊!国内一群新能源汽车企业,不够特斯拉一根手指头打的,这些投资的不说亏的丢裤衩吧,最近几年想要拿回投资那是没希望了,何况盈利了。
一年前,特斯拉遥遥领先全球,没有任何对手
特斯拉在一年前,手握2000多亿人民币的现金,
现金流超过丰田,大众,奔驰,宝马
特斯拉在一年前,手握上百万辆汽车的订单,
当时的特斯拉意气风发,指点江山。
万万没想到,一年后,比亚迪异军突起,
销量超过了特斯拉,特斯拉慌了,
特斯拉的股东也开始有点犹豫了
特斯拉为了保住全球电动车老大的位置,
开始搞促销,目的就是要把销量搞上去,
特斯拉促销后,效果很明显,一些前期观望的消费者下单直接购买了。
特斯拉促销,目前得罪的还是丰田,大众,本田这些企业,
燃油车市场的销量会进一步下滑,
而比亚迪暂时是影响不大的,
因为比亚迪也是满手的订单,现金,不怕特斯拉的价格战。
特斯拉最终能不能打败比亚迪,看的是明年,后年。
双方销量的差距会不会拉开?
目前投资客们非常看好比亚迪。特斯拉想赢,难度很大。