温州一对情侣料理店辱骂挑衅厨师,被4人一顿围殴,怎么回事?
我们就想知道为啥发生口角?任何店家都有对待各种客人的应对措施和方法!不知道这家店对待酒醉闹事顾客的应对措施是什么?和酒醉客人理论,摆事实讲道理?然后对骂?再对打?最后再报警?“忍无可忍”不是所有责任的开脱词汇!如果这厨师也是同一立场的客人,咋打咋骂都行,你是服务行业的工作人员,是要经过岗前培训的!你可以报警,可以让其他有经验员工来应对!这一顿胡打,还出来四个员工一起动手,这算啥呢?街上互殴吗?对,那两个消费顾客确实有问题,但是这种互殴应该不是店家岗前培训的准则!
顾客是上帝的前提,是在上帝没触犯到自己底线的情况下,有所为,有所不为,服务行业也是人,如果就因为工作丢了底线,那就不是钱的问题了,如果因为上帝触犯了员工的底线,导致员工动手反被处理,那这个工作不要也罢,最近,温州一家日料店发生了一起打架斗殴事件,一对小情侣在料理店向厨师泼水、扔杯子,后来女子辱骂厨师,还豪横地说“骂你咋地”,随后被4名厨师一顿胖揍。
5月22日,温州,东瓯智库鮨白鹿门店发生打架事件。经了解,由于双方沟通不畅,导致发生口角。由于客人喝了酒,冲动地向员工刘某泼茶水并将杯子砸向他,并指着他的面让他出来,言语过激。出于对人格的侮辱,员工跑出厨房跟客人发生了肢体冲撞。公司表示,先发生肢体冲撞的员工已做开除处理。公司深表歉意,并承诺始终以服务客人为宗旨。
视频中显示,在男子和厨师争吵的时候,女子多嘴辱骂厨师,厨师反问为什么骂人,女子豪横地说“骂你咋地”,就是因为这一句话,让厨师忍无可忍,才出来和这对情侣对打的,从视频中可以看出,主要责任是小情侣的挑衅,女的开始很豪橫!一句“骂你咋滴”手持酒瓶,把事件升级。当真的动起手了,女的不敢吱声了,只能傻傻地站在那里看着自己男人被打!
妻贤夫祸少!每个人都有做人的底线,每个人都有自尊。当自尊受到挑衅时,回击是每个人的本能。不能为了一份工作,放弃做人的尊严。现在的国人有血腥的越来越少了。也让这对小情侣知道,不是有钱就是大爷了,要学会尊重人。顾客是上帝,那只能说这位顾客他不配这个称谓。每个人都是有底线的,客人觉得服务有问题可以合理沟通或者投诉,凭啥侮辱人,没有人生来就比谁高一等吧。这位顾客,只想奉劝一句,生而为人,愿君善良。
员工赚几块钱就要受顾客的气吗,有的顾客有两块钱就不知道自己姓什么了,本着谁先错的原则,错的一方应该道歉,如果说顾客是上帝,那这样的上帝,这样的顾客,我们就不欢迎,人应该相互理解,平等,如果说是顾客的错,作为老板,你应该帮助员工说话,如果老板是帮错误一方说话,以后,我们也不会去你这样的店消费。
员工是公司的员工,就跟人民是国家的人民一样,如果员工主动挑事惹出麻烦,公司应该出面道歉,并要求员工承担相应的责任。但是,如果是顾客不对在先,那么公司就该维护员工合法利益,就跟国家保护他的人民一样,如果这都做不到,而是拉员工垫背息事宁人,那么,这样的公司,不等他开除,我自己先开除公司。如果员工能团结起来,这样的公司就该集体罢工,否则,下一个要么忍气吞声,要么走人的就是你!
女友压事的话这个时候只要对男朋友说:好好吃饭,相信男朋友立刻会停止愚蠢行为,而不是一直发酵到打起来,妻贤夫祸少,妻厉催夫倒。俗话讲,家有悍妇枕边伴狼虎,有网友说视频里两个员工动了手!被客人泼水的员工不该开除,应该开除不劝阻还动手的那个员工!
这分明是上帝想一挑二,一直让人家出去,而厨师们也满足了上帝的要求出去和他进行友好切磋,对于这样的员工应该奖励,顾客是上帝,顾客要求打架了,必须满足他,这样才是好员工。有些人就是以为消费了点小钱就可以随便不尊重店员,不管做什么人家也只是一份工作,尊重别人也是尊重自己,‘顾客就是上帝’这句话本身就是错误的!
堂堂大男人被这么一泼,火气上来了换做谁当时都忍不住,旁边女人一直在叫嚣,没打你老婆就很不错了,这女人一点都不压事!这个事情不能完全是店铺员工的责任,打工也是人啊,在是上帝也不能随便骂人啊,打不还手骂不还嘴,这就是好的服务吗?有些人认为花点小钱消费,你还真觉得自己是上帝啦。
你觉得小情侣这种“上帝心理”多嘴辱骂厨师的行为,引起双方互殴,是不是有错在先呢?
老虎集团多少员工?
目前,老虎集团在全球拥有近500名员工,其中超过一半是技术和研发人员。自2016年起,老虎证券自建底层交易系统,利用新技术重新构建券商后台基础设施,这使其能够在美港股交易侧快速提供创新产品功能和极佳的用户体验。目前,老虎证券市场数据覆盖数百万标的,处理速度达到几十万笔/秒,在交易速度和容量处理、扩展能力上已处于全球领先水平
怎么看待公司让女员工互扇耳光,扇的越重就代表越有狼性?
感谢邀请,刘佳观点:这是低级无聊的造作,这是滑稽可笑的儿戏,根本不是什么狼性文化!
这几年,什么迟到了要亲吻老板,什么完不成业绩要在大街上爬行,或者剃光头等等的所谓企业文化,所谓狼性管理的奇葩新闻是层出不穷。在我看来,这样的行为,要么是哗众取宠,要么是闲得无聊。无论如何,这都不可能是狼性的表现形式。
第一,狼性文化的前提是树立员工的自信,而不是侮辱。
女员工本身就爱面子,本身就比较脆弱。对于这个群体,公司原本应该给予更多尊重和保护。但现在,公司却让女员工跪在地上,然后还要互相扇耳光。那画面太凄美。我简直不敢想象。管理者以为这样可以让员工更强大,以为可以让员工更努力,但事实上,这是一种侮辱,是一种摧残。我相信,经历了这些,一定有员工受不了而选择离职。当然,企业的管理者不会在乎,因为在TA们看来,受不了的就自动淘汰了,这样大浪淘沙留下来的才是公司的财富。这里有一个误区,就是员工的狼性不是这种极端形式能激发出来的,而是让员工看到希望,并感受到来自内心的压力,从而觉醒。
第二,狼性文化是激发员工内在的小宇宙,而不是浮于形式。
公司的文化,需要员工由内而外,发自肺腑的感受并认同。这不是任何人都可以强加上来的。每个人都有属于自己的小宇宙,但不是每个人的小宇宙都会爆发。狼性文化是希望员工提升凝聚力,提高战斗力,而不是通过打骂体罚来让员工被动被迫的快速接受。这是一个循序渐进的过程,是一个刺中员工内心真正的要害而爆发小宇宙的过程。
第三,追求狼性文化的尺度一定要适当,一定过头就变成了彻底的伤害。
我们经常在影视剧里看到,某个自甘堕落,不求上进的人,被旁人用语言,或者被拳头激怒,然后觉醒,然后爆发的桥段(比如《少林足球》,《警察故事》等)。我们不难发现,无论是言语上的刺激,还是拳打脚踢的打击,都刚刚恰到好处。如果一旦过头,那对方精神受到的伤害一定比身体受到的伤害更大,一旦精神意志被摧毁,那这个人可能就彻底废掉了。这家公司如此对待女员工,我觉得应该被追责,这是对人格的侮辱,对女性的漠视。
我是刘佳(记得先关注哟)。有关于招聘、求职(简历诊断)、跳槽(面试辅导、谈薪指导)、职场规划和撩妹方面的问题欢迎探讨。有时间也欢迎阅读我的图书作品《非你不可:三分钟打造高效职场沟通术》、《猎战》和《猎头笔记》。
今日,网络上广为流传的一则有关《业绩不达标,公司让女员工跪地互扇耳光》的视频,这组视频吸引了诸多目光。据媒体援引相关信息称,该企业方面称,此举系为打造团队凝聚力,扇的越重就越代表有狼性。
真是一派胡言,在我看来,扇得最重,伤得就越深,企业死得越早,对于一家企业而言,为了更好更快的发展,采取比较严厉的方式无可厚非,但是,如果是不正常的方式,比如,使用这种相互扇打耳光的做法,是极其短视的。
短期业绩的突发猛进,并不能代表企业能够更快更好更为稳健的发展,现在,很多企业使用一些变异的方式,为了掩盖其不可告人的,无法理喻的方式,往往以狼性团队来掩盖之。
何为狼性文化,何为狼性团队?在我看来,其一,应该是拥有共同的利益,共同的目标;其二,是互相信任的;其三,是有向心力的,并且是可以持续的;其四,目标和方式必须是向上的。
美国社会心理学家L 费期汀格曾认为,凝聚力是使团体成员停留在团体内的合力,也就是一种人际吸引力,这种吸引力它就有力学的一些相同之处,如一个人在玩“流星球”时,流星球就是围绕手这个中心转,不会丢失,手就是中心点,凝聚力的中心点是一团队对所有成员的吸引力。这主要表现在三个方面:团队本身对成员的吸引力、满足所有成员多种需要的吸引力,以及团队内部成员间的吸引力。
实际上,随着时代的发展,以及人们自我意识的日渐提高,此前一些企业使用的磨擦、争斗、攀比已经过时了,在新的社会经济环境下,需要建立更为现代的企业文化。
跪地互相扇耳光就是狼性文化?这家公司要是能长久了才怪。
提出这个策略的人应该每次都躬身示范,让所有人狠狠地扇一耳光。
这种侮辱人格的做法哪里有狼性?只是狠吗?
这是“奴性”,最多是“狗性”,哪里来的“狼性”?
现在有些暴发户学别人搞什么企业文化,好像没有个狠点的企业文化就很失败的样子,于是他们只能挑自己看得懂,又能理解的“打鸡血”式的“企业文化”来填充企业软件。
这也给很多所谓的成功学找到了试验土壤,而受害者则是那些初入社会懵懵懂懂的年轻人。如果在职场摸爬滚打很多年还信这一套,我只能佩服你的智商感人了。
说来也怪,这种不惜把人性丢弃换上所谓动物性的做法似乎从未断绝,这也是中国企业发展过程中的一种奇葩现象。
换句话说,如果我自己做生意,绝对不会和有着此种“狼性文化”的企业合作。这种为了利益可以贬低员工人格,可以践踏员工尊严的企业有什么事情干不出来?
奉劝此类企业文化的倡导者,先把人做好,把人性彰显出来,再谈什么是企业文化吧。