功能点调研:花椒直播页 VS 映客直播页
本文作者从体验者的身份出发,从3个方面对花椒直播和映客直播两款产品进行了功能点调研,与大家分享。
为什么会做这样一个对比呢?目的是练习产品学习中的【功能点调研】。
功能点调研四步骤
1)目的:如针对我本次,主播页是各自直播产品的主要页面之一,通过对主播页的调研发现两款产品的异同点。
2)明确核心问题:
Who——产品的使用者?关键参与者?Why——使用这款产品的原因?会带来什么好处?How——怎么用?产品使用路径?3)数据情况(用户量……)
4)结论:针对自己的调研目的得出一个结论。
如,如果是为了应用到自己的产品中,先ask2个问题:
要不要抄——数据表现?能不能抄——技术壁垒?因为是站在一个体验者的角度对着两款产品进行客观分析,所以对功能调研中的3和4暂时不考虑,而把精力集中放在第二个步骤上面。
一、版本信息
映客:7.2.15
花椒:7.0.8.1027
二、用户与需求分析
这里简单罗列了直播平台的使用者、使用场景,以及在现有条件下的需求满足。
三、业务逻辑分析
经分析发现,观众、平台、主播三者之间构成了一个完美的闭环。观众的付费刷榜是平台收入的来源之一,而主播又靠平台收益存活。如果没有观众的付费送礼,那么整个平台将不复存在。
因而平台从多个角度刺激观众进行充值,而这个充值消费本身又是基于观众对主播的喜爱,通过花钱的方式提升自己的地位,同时,主播因为礼物实现了一定的盈利收益,又能解决无聊、打发时间等心理诉求,何乐而不为?
所以说,观众、平台和主播之间的需求都得到了解决。经分析比对,花椒和映客的业务逻辑基本相同。
四、直播页拆分以及异同点对比
直播页是观众直接触达的一个极为重要的页面,从直播页出发大概能对整个产品窥探一二,基本上整个产品举办的活动,如PK赛,都能在直播页找到入口。
在基于对直播平台业务逻辑的基础上,拆开分析直播页面的功能分布,真是能发现处处是消费。从观众席前后排名、从聊天内容区的信息显示、从进入直播间的消息提示以及礼物的送出等等,都无一不给观众强烈的提示,快充钱!不充钱不送礼你就是lowb!
1. 直播界面功能分析
花椒直播:
映客直播:
2. 异同对比
通过上面的分析,可以很直白的发现。从基础功能上来说,两个直播平台做的其实已经高度相似化。页面的基础布局,也只是在细微处产生差别,如直播房间号,在花椒中位于主播标签栏内,而在映客中,则位于右下角,和活动入口绑定在一起。
从某种意义上来说,我认为花椒比映客做的更为精致,这个精致,不是体现在视觉层面的东西,而在于对页面信息的处理归结。主要体现在以下2点:
1)观看人数位置
观看人数位置。在花椒中,历史观看人数处于右上角,与观众头像等信息同处一个层级,这样很合理,在看到观众头像这样的信息时,用户自然而然会想到又多少人曾经观看过这个直播。而在映客中,观众人数位于主播标签区内,很容易让人产生误解,以为这就是主播的粉丝数,然而事实是粉丝数需要点开主播头像才能看到。
2)折叠栏信息显示
折叠栏展开。在花椒中,底部操作区的折叠栏标志非常明显,符合用户认知,展开后的界面呈现如下图。对直播界面进行遮罩处理,同时,将功能区和“消费互动”区上下栏分开,同时也用色彩进行区分。
而在映客中,首先折叠区的一级显示是私信标志,强烈误解有木有!进入详尽页面后,整个排布也是非常糟糕,魔法转盘、真爱团应该两个需要花费的体验项,且都有颜色(先不说图标的视觉效果),而网络检测、清晰度属于产品的工具型功能,竟然将它们深深隔开!总而言之,映客在这里给我的感觉有些敷衍。
另外,映客和花椒还有非常大的不同,体现在“吸金”策略上。在花椒中,虽然在直播也有像PK赛这样的活动入口,但总体还行,毕竟也是热门主播推广的一种方式。
但是在映客上面,不仅有PK赛这样的活动,还有礼物争夺赛这样的活动入口,就是主播收集到的相应礼物进行折算,从高到低排名,虽然平台会根据排名先后给予奖励,但是排行榜中的金主真是吓煞我也!赤裸裸的用“钱”上位啊,顺带感谢一下金主,一起上位表示一下。
这样比起来,花椒做的暖(liang)心(xin)很多,只要给主播刷了礼物,基本都会显示在贡献榜中,只是排名有先后罢了。而且,根据观看该主播的时长也会有一个时长榜,最大程度地满足用户“想上榜”的意愿。
映客充满金主爸爸气息的礼物页
花椒充满温暖气息的粉丝贡献榜
此外,映客有2个比较有意思的功能,一个是小映,一个是为你推荐,这两个也是花椒没有的功能。
先说小映,小映是一个礼物概念,而且是免费的。以10个小映为单位,送出的小映会以10s的速度再长回来,换句话说,如果自己在直播间逗留的时间越长,那么小映也会自动满上,然后进行 送小映——长小映 这样的无限循环,实现不花一分钱打赏主播的美好意愿。这功能对于经济“窘迫”的人来说简直是福音,但是主播会不会看到进而感谢自己并得到主播那么一瞬间的关注就难说了。
还有一个是为你推荐功能,这个功能我体验了一把,基本上推荐的主播频道也挺没有针对性,五花八门啥都有,主播的频道认证也是很丰富,脱口秀频道、舞蹈频道、男神频道等等啥都有。
从观众的角度看,这个功能可以有但也不是很必须;从产品的角度看,这倒是一个实现不同频道主播互相导流的一个入口。
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题图来自Unsplash,基于CC0协议。
最前线丨抖音内测“发现页”,直播、电商等业务获独立入口
据Tech星球消息,抖音于近期对内测版抖音“发现页”进行了改动。
据悉,内测版“发现页”,取代了首页左上方的“直播”入口。“发现”页内集合直播、电商和音乐等主要业务。值得注意的是,此次测试为抖音音乐和抖音电商带来了固定入口,其中抖音音乐迎来了较大升级,拥有独家定制今日好歌等功能。
针对此次发现页改动,Tech星球援引了一位资深产品人士的观点,“随着抖音的体量越来越大,一些对于抖音比较重要的新功能,需要一个入口将这些功能点都聚合起来,就像微信的‘发现’入口”。
事实上除了发现页的改动外,最近一段时间,抖音紧锣密鼓上线了多项业务。
今年年初,抖音正式上线“抖音支付”功能,用户在抖音里买东西,除了支付宝和微信支付外,还可以选择抖音支付进行消费。
与此同时,抖音还于今年上线了本地生活业务模块,在抖音同城页面上,可以发现,新增加了“城市+吃喝玩乐”区域。
抖音同城截图
张一鸣曾在公开演讲中表示,“自己做事从不设边界”。最近抖音正是在通过不断尝试“越界”,寻求除了做内容型社交媒体以外的可能性。
此次发现页的改动,瞄准的是“流量”和“变现”。
首先在流量方面,发现内中新增的“音乐”专区,在专区内添加了“独家定制今日好歌”功能,类似于QQ音乐、网易云等音乐类APP内的“个性电台”功能。不仅如此,据了解,抖音还推出了自己的音乐播放器,用户可以对当前播放的音乐进行随意切换以及播放模式的设置。
此次关于音乐板块的升级,可以看出抖音打造在线音频业务的野心,早在去年字节跳动就推出了番茄畅听,主打免费听小说业务。
艾瑞咨询数据显示,2022年中国长音频市场规模有望达到543.1亿元,2023年中国在线音频用户规模将超9亿。中国新闻出版研究院2020年4月发布的第十七次全国国民阅读调查结果显示,有声阅读持续快速增长,成为国民阅读新的增长点。31.2%的中国人有听书习惯,成年人的听书率为30.3%。
通过推出“音乐”模块,抖音可以实现短视频和音频业务的双向打通,弥补抖音只能收听十几秒音乐的时长限制,实现用户留存和流量提升。
其次,抖音目前部分盈利来自于直播带货,此次发现页的变更,除了依旧把“直播”放在第一位,还把“好物”单独列出,而这样改动主要目的就是“变现”。
据Tech星球介绍,直播栏下,由几个直播间以卡片形式串联起来,用户可以横向滑动查看更多直播间;而好物功能实际上就是抖音电商,用户可以通过该入口直接购买商品。
中国社会科学院经济与科技社会学研究室主任吕鹏在接受中国新闻网的采访时表示,抖音做电商,是抖音生态的自然延伸。抖音电商的最大优势,是通过“前台”的优秀视觉化内容创作和“中台”的精准数据科技,把原本一些处在“后台”的沉默消费力量唤醒。
而抖音电商总裁康泽宇在抖音电商首届生态大会中提出并阐释了“兴趣电商”概念,康泽宇提到兴趣电商就是基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。
此次将“直播”与“好物”放在发现页之中,将会更好地实现抖音的内容变现和抖音电商的兴趣化转向。
不过此次发现页改动后给抖音带来的具体收益,还有待正式版APP上线后的进一步观察。