如何在赛事林立的日子,让观众到现场完整观看一场比赛并消费更多?|熊游迹 ①
2017年9月,懒熊体育记者远赴洛杉矶,探访了这里的古老球场、联赛、创业公司、大学,也体验了这里街头巷尾的运动热忱。行程满满,状况不断,但是我们还是将干货湿货一并打捞上来,并将其中的精华部分,在国庆假期陆续呈现。
本篇文章介绍的是洛杉矶如何打造”体育小镇“。这在国内体育产业是当下最热门的概念。在洛杉矶的圣莫妮卡和威尼斯海滩边,我们找到了最具活力的样本。
洛杉矶,天使之城,体育之都,冠军之都。这里不仅凌晨四点有科比挥汗如雨,其他时刻也闪着运动的光芒。世界级锦标赛场、全美冠军赛场、名人堂及古老的竞技场,比起环球影城和贝弗利山也毫不逊色;这里的荣耀不仅来自好莱坞的明星,也来自湖人队的16次NBA冠军,道奇队的5次世界职业棒球联赛冠军,银河队的3次美国职业足球联赛冠军,国王队3年两次的NHL斯坦利杯…… 2028年,洛杉矶还将第三次举办夏季奥运会。
2017年9月,懒熊体育记者远赴洛杉矶,探访了这里的古老球场、联赛、创业公司、大学,也体验了这里街头巷尾的运动热忱。行程满满,状况不断,但是我们还是将干活湿货一并打捞上来,并将其中的精华部分,在国庆假期陆续呈现。本篇文章介绍的是洛杉矶职业球队的“球迷经济学”。
一场比赛怎么让观众留下来?
洛杉矶球迷是幸福的,因为他们的观赛选择实在太多了。除了中国球迷最熟悉的湖人和快船,洛杉矶在四大联盟中的其他两个联盟都能凑齐两支队伍。
洛杉矶的四大联盟队伍有:
NBA:湖人队、快船队
NFL: 公羊队、闪电队
MLB:道奇队、天使队
NHL: 国王队
如果再算上MLS中因贝克汉姆而名声大噪的银河队,以及WNBA的火花队,洛杉矶的职业体育队伍达到了令人惊羡的9支!这还不算UCLA(加州大学洛杉矶分校)和USC(南加州大学)等高校的知名球队。这样的盛况在美国仅次于纽约。
选择多了,竞争自然也激烈。每个球迷在选择一场比赛时总会综合考虑各项因素:票价、开赛时间、球队战绩、球星等。如何在赛事林立的周末,吸引球迷到现场观赛,并完整看完两、三个小时的比赛,这对每一支队伍来说都是一次考验。
9月份,NBA尚未开赛,最终我们分别在现场观看了道奇队、公羊队和银河队的比赛。对于初来乍到的我们,这无疑是了解美国职业体验和美国球迷观赛习惯的最好方式。
首先来说说道奇队的比赛。时间是9月9日的晚上6:10分。大约下午5点多,我们就开始往城东方向的道奇体育馆驶去。离场馆还有好几公里,球迷们的车辆早已挤满了五车道。交了20美元的停车费后,我们驶入了体育馆的停车场区域。
驶向道奇体育馆
这是一个巨大的露天停车场,不得不感叹道奇体育馆之壕,洛杉矶的地价即使在郊区也不便宜。
2004年,商人Frank McCourt从新闻集团手中买下道奇队时,连带道奇体育馆和260英亩的周边地产(包括停车场)也打包带走,花了3.71亿美元。2012年,古根海姆棒球管理集团买下道奇队、道奇体育馆和一半的周边地产。McCourt保留了剩下一半的130英亩地产,由他个人与GBM公司共有,GBM的投资人Mark Walter成为现在道奇队的实际控制人。换言之,道奇队的停车馆少说也有上百亩面积。
刚过了安检口,我们就被一家巨大的道奇队球迷商店所吸引,但显然这还不足以激起到场球迷的购买欲,尤其是我们这种吃瓜群众。进入场馆内才发现,道奇队的销售点几乎十步就有一个。一位店员告诉我们,整个道奇体育馆内,所有的销售点加上商店,大大小小共有十几个,售有不同价位的棒球棒、棒球衫等。
我和老王各买了一个深蓝色棒球帽,上面绣着洛杉矶标志性的”LA”,正赶上半价,每个17美元。后来富哥说,如果在纽约遇上商场打折,这种基本款有时就卖几美元。
道奇队纪念品的热卖并不出乎意料。毕竟棒球产品本身已经形成一种文化,尤其是棒球帽,称之为时尚界的宠儿也不过。全世界最流行的帽子不就是洋基队的“NY”吗?
根据Statisticbrain去年发布的数据,美国棒球帽每年的销量高达4375万顶,年收入达21.53亿美元。在全美市场占有率达66%的New Era的销售榜中,道奇队的“LA”棒球帽排在第五名,达到近50万顶。老王在回国前,还下手了一件心心念念的道奇队连帽衫。
回到比赛本身,我们这次选择的门票是36美元,在道奇队14美元到205美元的门票中算是中低价位。MLB一些小队伍的门票甚至能低至5美元。
刚落座,我们立即被每个座位的杯槽吸引。在国内体育馆看比赛,经常要面对饮料放在哪里的麻烦。这种设计解决了“放”的问题,不买一杯放在座位前,似乎有点浪费这个贴心的设置。我和老王各买了一杯7美元的碳酸饮料。但无奈的是,比赛过程中,经常有球迷起身来回走动,鞋子、裤子难免会蹭到饮料的吸管。
有趣而又贴心的设计:装玉米片的头盔、放饮料的杯槽
更有趣的设计是,道奇会用棒球头盔来盛装墨西哥玉米片。这一切都是促进球迷周边消费的小心思。
我和老王对棒球比赛规则一知半解。其实就算是老棒球迷,也很难在长达3个小时的比赛中全神贯注。棒球比赛的连续性实在太差,因此九局比赛的每一次间隔,主办方都想尽办法让球迷留在赛场,并把更多注意力放在场上以及大屏幕上。
抛开比赛,道奇主场为球迷设置的种种环节和游戏,倒是让我们大开眼界,甚至比比赛本身更为精彩:
致敬老兵是最先出现的环节,这在美国的体育比赛中非常普遍,全场观众都会起身向他们鼓掌致敬。
第二类环节可以概括为球员小档案,这在当天晚上出现了3次。第一次是“FAN CAM”,即在大屏幕上对比球员小时候和现在的照片,观众们看了大多轻松一笑。后两次都是“PLAYER PROFILE”,即球员采访,比如“最喜欢的食物”,“如果不打棒球会选择什么运动”等等。
第三类属于和球迷互动,例如选出两名球迷一起往玻璃瓶里仍乒乓球,或者猜猜棒球放在了哪顶棒球帽下面,再或者在规定时间让一个小朋友完成往返跑。这类游戏都很简单,奖品一般是100美元的购物券。有的干脆就叫“LUCKY FAN GIVEAWAY”,即幸运球迷馈赠,不由分说就给你礼物。许多球迷甚至”贿赂’球队工作人员,以此获得这样的幸运机会。但球队依然保持着在随机选择球迷的传统。另一种互动形式是在大屏幕展示球迷们在比赛球场拍摄的、上传到社交网络的图片。
第四类是全场参与型活动,也是最能带动现场气氛的。比如“KISS CAM”,起源于NBA,镜头对准场内的一对男女球迷,两人就要接吻,现在已经在各大赛事中普及。当然这考验着镜头捕捉能力以及球迷在镜头前的表现力。我在今年8月香港举行的姚慈善基金赛上也看到了这一个游戏,相比之下,香港人民就要拘束许多。如果“KISS CAM”大范围移植到国内,或许也会遇上一些水土不服吧。
另一高潮就是万人大合唱。MLB的比赛中,在第七局唱《Take Me Out To Ball Game》(《带我去看棒球赛)》是一大传统。如果遇上在911纪念、阵亡将士纪念日、或者独立日,歌曲一般会换成《God Bless America》。在道奇的主场,《Take Me Out To Ball Game》唱到第二段的副歌时,“Home team”这句歌词还会换成“Doggers”,全程气氛相当热烈。
我、洛基队球迷、道奇队球迷和老王(我们头戴新买的道奇队棒球帽)
总的来说,道奇初体验还算满意。尽管停车、饮料、纪念品等周边消费早已超过了球票,但周六晚上这样度过,的确是个不错的选择。
公羊队的比赛是这回我们在美国买的最贵的球票,每人126美元。橄榄球和篮球一直是洛杉矶球市中最紧俏的项目,湖人队的比赛门票往往能比快船贵一倍。球票价格也能相当直观地反映赛事以及球队的受欢迎程度。
可以理解,毕竟公羊队去年才刚从圣路易斯队回到洛杉矶。今年,闪电队更是从圣迭戈迁至洛杉矶,天使之城在两年内连续迎来两支NFL球队。2021年超级碗在这里举办也是水到渠成。
票价不低,停车费也水涨船高。公羊队主场洛杉矶纪念体育馆旁边的立体停车库,对每辆车收取50美元的停车费!贵得让我们欲哭无泪。但没办法,供不应求决定了高价。
顺带提一句公羊队的主场洛杉矶纪念体育馆,这个在1921年破土的场馆,曾举办1932年和1984年两届奥运的开闭幕式。目前它还是南加大特洛伊足球队的主场。
洛杉矶申办2028年奥运成功后,准备和USC合作改造纪念体育馆。这个古老场馆的争议在于能否具备现代体育场馆的功能和座位、包厢等设施。果然,我们看到水泥制成的看台出现了不少裂缝。场馆通道的楼梯也比较陡峭,并不适合大规模的人群疏散。
但历史悠久的纪念体育馆依然雄伟古朴。正门的石头拱门上镶嵌着奥运五环。两边的灰白石墙上,分别刻着两届奥运会的英雄们,包括举办者和奥运冠军。在1984年奥运冠军一栏上,我们一眼就看到了“许海峰”和“李宁”的名字。1984,那也是中国奥运史的骄傲。
许海峰和李宁在1984年洛杉矶奥运会上各自创造了历史
比赛在9月10日下午1:05开始,那是公羊队在本赛季NFL的揭幕战。可惜由于停车、安检问题,我们姗姗来迟。和其他场馆不同,竞技体育馆不准带背包,不准携带专业相机,但可以带瓶装水,这有点让我们摸不着头脑。
落座后,真正的麻烦来了。洛杉矶,9月,下午1点,这三个元素相加就等同于烈日暴晒。尽管洛杉矶海滩处处可见晒太阳的一家三代,但在炙烤般的骄阳下,我前面的一对中年夫妇也拿起了小风扇和喷水雾来降温,旁边一位女球迷也用毛巾缠着头、戴着帽子来遮阳。
平均能坐下65000人的纪念体育馆,几乎只有中间看台的顶端位置有几处遮阴。最开始,体育馆的上座率大约在四成。不过,随着比赛的进行,公羊队不断扩张领先优势,许多球迷也经不起暴晒而陆续提前离场。
我和老王一致认为,如果这样的情况发生在国内,几乎不会有球迷愿意来现场观赛。但NFL在这样的天气里依然能吸引这么多球迷观赛,除了比赛本身,现场气氛也是相当重要的吸引力。
我们在现场最直观的感受就是,NFL的比赛就像一场派对或者嘉年华。
酷似嘉年华的NFL
很多家庭会早早来到体育馆,在赛前烤烤肉、喝点啤酒。场馆内,各类的烧烤、饮料摊都大排长队。不过卖纪念品的商店远不如道奇的多。自然,现场穿公羊队服或者戴公羊帽子的球迷也只是少数。甚至有球迷穿着汤姆·布雷迪的球衣就来了。
但在制造气氛这件事上,公羊队毫不逊色。最令我印象深刻的就是每次公羊达阵时,纪念体育馆的火炬台就会燃放烟花,尽管在大白天看不清楚颜色,但图的就是气氛。大屏幕和场内的广告牌上,都会显示“RAMS WIN”(公羊必胜)的字样。八名棋手举着公羊的旗帜冲到场内,拼命挥舞。球场四个角落的啦啦队成员,也会热舞一段。
公羊在那天获得大胜,全场多次达阵,我们也多次感受到了主场的庆祝能量。在比赛的许多个间歇期,播音员还会用激情四射的嗓音发问:“Whose House(谁的主场)?” 全场回答:“Rams House(公羊的主场)!”每次都要重复三次。
“FLEX CAM”是公羊队与赞助商(当地的一家连锁健身房)合作推出的球迷互动环节,简单来说就是广告植入,但这种植入非常有技巧。镜头扫到的现场观众,就要挽起袖子,露出自己的手臂肌肉。男女老少似乎都很喜欢这种展现的方式。其中一名女性还亲吻了自己的肱二头肌。当然这种游戏需要深厚的健身文化作为基础。
如果没有毒辣的太阳,这次NFL观赛经历应该会相当不错。但是公羊队早早确立了优势,再加上难以恭维的自然环境,我们对这场比赛充满了怨念。
离开洛杉矶的那一天(9月16日),我们去看了一场银河队的足球赛。一是时间合适,晚上7:30,自从公羊队的比赛后,我们对白天在露天场馆观赛这件事产生了抗拒;其次,银河队的主场家得宝中心位于洛杉矶西南边的卡森地区,和机场顺路;再者,足球是我们最为熟知规则的运动,银河队也是MLS中唯一一支我们熟悉的队伍。
富哥、老王、我在家得宝中心前
2007年贝克汉姆加盟银河队时,全美陷入了贝式旋风。在随后的5年里,小贝率队获得2011年、2012年的联赛冠军。现在,银河队的当家球星换成了同为英格兰前国脚的阿什利·科尔。
19美元的价格从某种程度上已经说明了一些情况。赛前的家得宝中心门外并没有道奇和纪念体育馆那么热闹。停车场周边,玩棒球和橄榄球的小孩子也许比踢足球的还要多上一些。主办方设置的几个小游戏,干脆用西班牙语来介绍。
在美国,足球迷的主要群体就是西班牙和墨西哥移民。此前同在洛杉矶的美国芝华士足球队(Chivas USA),就是墨西哥瓜达拉哈拉足球队的子俱乐部,“Chivas”是西班牙语中“山羊”的意思。
进入场内,少不了卖饮料和墨西哥食物的小摊,乐队表演也为气氛增色不少。我和老王直奔银河队纪念品商店却失望而归。平心而论,海军蓝、白色和金色组成的银河队logo实在难以恭维,和道奇队相距甚远。这还是银河在2007年为了迎接小贝重新设计的结果。因此,不管是帽子、围巾还是其他周边,我们都没有下手的冲动。
赛前照例是致敬老兵,大屏幕上滚动播放银河队的比赛集锦以及洛杉矶的城市风貌。相比曾移居纽约的道奇和刚从外地迁回的公羊,银河队更有底气彰显自己的洛杉矶血脉。
洛杉矶的足球市场并不怎么火热
开球前演唱的美国国歌配上烟火表演,也带动了球迷的热情。只是富哥和我都担心,烟雾会影响比赛的视线。果然,在开赛前2分钟,赛场有点烟雾缭绕,但好在夜晚的洛杉矶凉风习习,不久就全部散去。
这次的比赛上座率约在三成。主场球迷的看台是最热闹的区域,几乎全程都在蹦蹦跳跳,他们的加油声和另一侧看台的球迷形成呼应,老王说这像是“山歌对唱”。银河队进攻或者完成一次射门时,现场球迷都会用脚使劲儿跺着铁板制成的看台,这是家得宝中心的一大特色。
多伦多队的实力占了上风,银河队一直被压制着。但中场休息时,现场的气氛依旧不减。球员们还没退场,四个巨型的充气易拉罐就被搬上了场,两位球迷带球绕过易拉罐,然后看谁先完成射门。
第二个游戏是两组小朋友的足球赛。一组3-5岁的小男孩,一组是6、7岁的小女孩们,分别在半场内进行比赛。我们一致认为,半个足球场队的尺寸太大,应该再缩小场地和球门,这样更适合儿童比赛。
紧接着,主办方祝福了一位刚刚战胜了病魔的球迷,随后又派了几位工作人员现场送银河队的纪念T恤。
在下半场开场前2分钟,全场灯光熄灭,音乐响起,球迷们自发地打开手机电筒,随着音乐节奏挥动。这一幕让我突然想起五月天演唱《星空》时的场景。但瞬间我们就明白了,Galaxy是银河,因此每一个球迷都是银河中的星星。随着音乐减弱,全程灯光再次亮起,球员入场,下半场开始,宛如巨星演唱会,不愧是洛杉矶主场的舞台。
这让我想起另一个画面。我在洛杉矶的酒店房间墙上贴着一幅洛杉矶夜景图。图上有一行字:IN LOS ANGELES, EVERYONE IS A STAR。因为坐拥好莱坞,洛杉矶的每个人都有机会成为明星。
现在可以说,因为有道奇,有公羊,有湖人,有银河,每一个球迷都是一颗星星,值得被照亮,也值得用最好的观赛体验来留住他们。
曾计划收购马德里竞技 全墨班投资人离世
据外媒报道,墨西哥城的著名大亨豪尔赫·贝尔加拉---墨西哥的传奇芝华士足球队的长期投资人上周五去世,享年64。
芝华士足球队
贝尔加拉的儿子阿毛里贝尔加拉说,他的父亲死在纽约市的心脏病发作。儿子在他的微博中写道,贝尔加拉“去世于家族公司。”
芝华士队的正式名称为瓜达拉哈拉体育俱乐部,总部设在西墨西哥城。该队是一个历史最悠久、最知名、获奖最多的墨西哥俱乐部。
该队的特点是完全依靠墨西哥球员(全墨班),在墨西哥联赛中,来自南美的外援是非常普遍的。
芝华士足球队参加山东举行的潍坊杯邀请赛
贝尔加拉也被称为商人。他领导的OMNILIFE集团,主要销售保健和营养补充剂和产品。贝尔加拉2002年收购俱乐部后改变了它的管理风格。他还联合制作了多部电影,其中包括2001年的单曲“你的妈妈也一样。2003年贝尔加拉还试图1000万欧元收购马德里竞技25%的股份.
瓜达拉哈拉竞技建队已经一百多年,是墨西哥足坛的一支老牌劲旅,他们是11次获得墨西哥职业联赛冠军,仅次于美洲队的12次。在墨西哥足坛,瓜达拉哈拉与美洲队的比赛号称“墨西哥国家德比”。是墨西哥联赛从未降级的两支球队之一,另外一支是美洲队。
米卢已经被归化
中国球迷对墨西哥足球了解不多,2002年担任中国男足主教练的米卢曾经在1986年率领墨西哥国家队队第一次打入世界杯八强,如今出生于前南斯拉夫的米卢已经被墨西哥归化,为墨西哥足球事业奉献余温。